Éves díjkimutatás a bankszámlákról lakossági ügyfeleink részére
(PAD – Egységes európai díjkimutatás)
Lakossági (fogyasztói) Ügyfeleinket "Díjkimutatás" típusú értesítésben tájékoztatjuk a fizetési számlához kapcsolódó szolgáltatások igénybevételével kapcsolatosan, egy naptári évben felszámolt valamennyi díjról, költségről, kamatról.
Fontosabb információk a díjkimutatásról:
Mi a „díjkimutatás” célja?
Összesített formában ad tájékoztatást az adott időszakban a fizetési számla után felszámított díjakról, költségekről, ezzel is segítve, hogy Ügyfeleink jobban átlássák a banki költségeket.
Milyen időszakot mutat be a díjkimutatás?
Egy naptári évre (január 1-től december 31-ig) terjedő időszakra vonatkozóan mutatjuk be a díjkimutatásban a fizetési számla után felszámított díjakat, költségeket. A díjkimutatás a teljes naptári évről szól, és évente állítjuk elő.
Hogy és mikor kapja meg Ügyfelünk a díjkimutatást?
A díjkimutatást azon a csatornán keresztül kapja meg, ahogy a havi bankszámlakivonatot is továbbítjuk Önnek.
Ha Ön postai úton kapja a havi bankszámlakivonatot, akkor a díjkimutatást is postázzuk.
Ha Ön NetB@nk felhasználó, akkor a NetB@nk felületén, az „Információk” -> „Kivonatok” menüpont alatt találja az éves díjkimutatást.
Mit kell tudni a díjkimutatásról?
A díjkimutatás az adott fizetési számlához kapcsolódó díjakat, költségeket / kamatokat mutatja be összesítetten, egy évre vonatkozóan. Ezen információk korábban már részletesen bemutatásra kerültek a havi számlakivonaton. Amennyiben Önnek több fizetési számlája van Bankunknál, minden számlájáról kap díjkimutatást. A díjkimutatást segítő értelmező minta megtekintéséhez kattintson IDE.
Milyen teendője van Ügyfelünknek?
A díjkimutatásban szereplő tételekről a havi bankszámlakivonatokban már részletesen értesítettük Önt, a díjkimutatással kapcsolatban Önnek további teendője nincs.
Kérdéseivel, észrevételeivel kérjük forduljon bizalommal számlavezető fiókjához.
Felhívjuk figyelmét a Magyar Nemzeti Bank által üzemeltett és a honlapján megtalálható Bankszámlaválasztó programra és az Összehasonlító weboldalra, amely a fogyasztók részére vezetett fizetési számlák után felszámított díjak, kamatok összehasonlíthatóságát biztosítja.